TAÜ-Dijital Dönüşüm Mükemmeliyet Merkezi İstanbul'da bulunan ticaret, imalat ve hizmet sanayi sektörlerinde aktif çalışan KOBİ ölçeğindeki şirketlere dijital dönüşüm yolculuklarında eşlik ederek danışmanlık vermektedir. Bu hizmet için TAÜ-DDMM Strateji Grubu tarafından Alman Bilim ve Mühendislik Akademisi (ACATECH) metodolojisi temel alınarak bir dijital olgunluk seviyesi ölçüm modeli geliştirilmiştir. Bu model üç farklı iş alanına özel (üretim, hizmet ve ticaret) yaklaşık 80 adet soru setinden oluşur ve şirketlerin dijital olgunluk seviyesini üç farklı boyutta ve altı seviyede ölçer. Bu modele dayanan ve soru setinin cevaplarına göre şirketlerin dijital olgunluk seviyesini ve dijital dönüşüm aksiyon planını raporlayan bir sistem geliştirilmiştir: DX360 - Digital EXperience 360⁰
DX360 iki farklı şekilde kullanılmaktadır: